Garanzia

I prodotti venduti da TM9000 sono coperti da garanzia di acquisto effettuato da soggetto definibile "consumatore finale". La garanzia ha validità di 24 mesi e copre i difetti di conformità del prodotto. In tutti gli altri casi la garanzia convenzionale è di 12 mesi.

La garanzia si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il prodotto stesso sia stato utilizzato correttamente nel rispetto della sua destinazione d'uso.

In caso di difetto di conformità, la TM9000 provvederà, senza spese per il cliente, all'invio dei ricambi necessari al ripristino della conformità del prodotto. I costi della manodopera necessari al ripristino del prodotto rimarranno di competenza del cliente finale.

Qualora il cliente desidera il servizio di assistenza su tutti i prodotti, la TM 9000 esegue con proprio personale le riparazioni sul tutto il territorio nazionale, i costi saranno comunicati tramite un preventivo iniziale.